Galvenie amata pienākumi:
klientu servisa nodrošināšana dažādās nodaļās, pēc rotācijas principa aizvietojot kolēģus prombūtnes laikā;
organizatorisku jautājumu koordinēšana saistīta ar klienta uzturēšanos Slimnīcā;
klientu konsultēšana par pieejamajiem pakalpojumiem un to saņemšanas iespējām;
medicīniskās dokumentācijas aizpildīšana un uzglabāšana savas kompetences ietvaros;
klientu/pacientu plūsmas koordinēšana nodaļā sadarbībā ar nodaļas vadītāju;
dalība augsta līmeņa klientu servisa risinājumu īstenošanā struktūrvienībā.
Prasības pretendentiem:
vidējā izglītība;
vēlama pieredze klientu apkalpošanas jomā;
prasmes informācijas apkopošanā, analīzē un dokumentu noformēšanā;
ļoti labas komunikācijas prasmes, iniciatīva, orientācija uz klientu;
spēja strādāt komandā un patstāvīgi organizēt savu darbu;
labas prasmes standarta biroja datorprogrammu lietošanā;
obligātas valsts valodas zināšanas, vēlamas vienas svešvalodas zināšanas labā sarunvalodas līmenī.
Piedāvājam:
summēto darba laiku darba dienās (plkst. 8:00 – 16:00);
stabilu atalgojumu 7, 80 euro stundā bruto un sociālās garantijas;
atlaides ārstniecības pakalpojumiem pēc nostrādāta gada;
bezmaksas psihoemociālais atbalsts Slimnīcas darbiniekiem;
atbildīgu, dinamisku un interesantu darbu;
CV un pieteikums:
CV un pieteikumu iespējams iesniegt arī elektroniski uz e-pastu ar norādi „KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS NODAĻĀ Klientu informācijas un apkalpošanas daļā”.
