Klientų aptarnavimo specialistas darbui su lietuviškai kalbančiais klientais
Mes ieškome motyvuoto ir į klientus orientuoto klientų aptarnavimo specialisto, kuris kompetentingai ir draugiškai aptarnautų mūsų lietuviškai kalbančius klientus.
Jūsų pareigos:
- Lietuviškai kalbančių klientų aptarnavimas ir konsultavimas telefonu, el. paštu ir pokalbių programose
- Klientų klausimų ir skundų sprendimas
- Techninių problemų sprendimo palaikymas
- Klientų duomenų priežiūra mūsų sistemoje
- Bendradarbiavimas su kitais skyriais siekiant pagerinti klientų pasitenkinimą
Jūsų profilis:
- Puikios žodinės ir rašytinės lietuvių kalbos žinios
- Geros komunikavimo ir komandinio darbo įgūdžiai
- Geri kompiuterio įgūdžiai, gebėjimas dirbti su Office programomis
- Patirtis klientų aptarnavime yra privalumas
- Orientacija į problemų sprendimą ir atsparumas stresui
Mes siūlome:
- Įvairų ir atsakingą darbą
- Dinamišką ir motyvuotą komandą
- Atlyginimą 1000-1340 EUR per mėnesį
- Apmokamus pietus
- Galimybę turėti apmokamą stovėjimo vietą
- Papildomus darbuotojų bonusus
- Moderniai įrengtas darbo vietas Rygos centre
Domina?
Jei atitinkate šį aprašymą ir norite prisijungti prie mūsų komandos, prašome atsiųsti savo CV ir motyvacinį laišką, nurodant galimą darbo pradžios datą.
Klientu apkalpošanas speciālists darbam ar lietuviski runājošiem klientiem
Mēs meklējam motivētu un uz klientu orientētu klientu apkalpošanas speciālistu, kurš kompetenti un draudzīgi apkalpos mūsu lietuviski runājošos klientus.
Jūsu pienākumi:
lietuviski runājošo klientu apkalpošana un konsultēšana pa tālruni, e-pastu un čatu
Klientu jautājumu un sūdzību apstrāde
Tehnisko problēmu risināšanas atbalsts
Klientu datu uzturēšana mūsu sistēmā
Sadarbība ar citām nodaļām, lai uzlabotu klientu apmierinātību
Jūsu profils:
Teicamas mutvārdu un rakstiskās lietuviešu valodas zināšanas
Labas komunikācijas un komandas prasmes
Labas datorprasmes, pārzina Office programmas
Pieredze klientu apkalpošanā ir priekšrocība
Orientācija uz problēmu risināšanu un stresa noturība
Mēs piedāvājam:
Daudzveidīgu un atbildīgu darbu
Dinamisku un motivētu komandu
Atalgojumu 1000-1340 EUR mēnesī
Apmaksātas pusdienas
Iespējamu apmaksātu autostāvvietu
Papildus darbinieku bonusus
Mūsdienīgi aprīkotas darba vietas Rīgas centrā
Interesē?
Ja jūs atbilstat šai aprakstam un vēlaties pievienoties mūsu komandai, lūdzu, sūtiet savu CV un motivācijas vēstuli, norādot iespējamo sākuma datumu.
Специалист по обслуживанию клиентов для работы с литовскоязычными клиентами
Мы ищем мотивированного и ориентированного на клиента специалиста по обслуживанию, который компетентно и дружелюбно будет обслуживать наших литовскоязычных клиентов.
Ваши обязанности:
- Обслуживание и консультирование литовскоязычных клиентов по телефону, электронной почте и в чате
- Решение вопросов и жалоб клиентов
- Поддержка в решении технических проблем
- Ведение клиентских данных в нашей системе
- Взаимодействие с другими отделами для повышения удовлетворенности клиентов
Ваш профиль:
- Отличные устные и письменные знания литовского языка
- Хорошие коммуникативные и командные навыки
- Хорошие навыки работы с компьютером, знание программ Office
- Опыт работы в обслуживании клиентов является преимуществом
- Ориентация на решение проблем и стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
- Разнообразную и ответственную работу
- Динамичную и мотивированную команду
- Заработную плату 1000-1340 евро в месяц
- Оплачиваемые обеды
- Возможность оплачиваемой парковки
- Дополнительные бонусы для сотрудников
- Современно оборудованные рабочие места в центре Риги
Интересует?
Если вы соответствуете этому описанию и хотите присоединиться к нашей команде, пожалуйста, отправьте свое резюме и мотивационное письмо с указанием возможной даты начала работы.